پرش به محتوای اصلی
RedSim

eSIM خود را راه‌اندازی کنید

چهار قدم. دو دقیقه در خانه، سی ثانیه بعد از فرود.

با Wi-Fi راه‌اندازی کنیدایمیل کد QR را دم دست نگه داریدهر کد QR، یک نصبشماره شما فعال می‌ماند
1در خانه، با Wi-Fi

نصب‌کننده eSIM را باز کنید

SettingsCellularAdd eSIMدر بعضی iPhoneها نام این منو به‌جای «شبکه تلفن همراه»، «سرویس همراه» است. همان جا، همان دکمه.
15:30

Cellular

Cellular Data
Personal Hotspot
Add eSIM+
2در خانه، با Wi-Fi

کد QR خود را اسکن کنید

گزینه «استفاده از کد QR» را انتخاب کنید و دوربین را روی کد داخل ایمیل RedSim بگیرید. تأیید کنید تا eSIM با نام بسته و بدون شماره تلفن در فهرست سیم‌کارت‌ها ظاهر شود. این طبیعی است، یک خط اینترنت است.

اسمش را RedSim Travel بگذارید تا بعداً راحت پیدایش کنید.

15:30
eSIM شناسایی شد
3بعد از فرود

خط را روشن کنید

SettingsCellularRedSim TravelTurn Onخط RedSim را روشن کنید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. به‌محض فرود خودکار وصل می‌شود و آنلاین هستید. سیم‌کارت خودتان برای تماس و پیامک روشن می‌ماند.
15:30

RedSim Travel

Turn On This Line
Home SIM · calls & SMS
4بعد از فرود

رومینگ روشن، eSIM به‌عنوان خط اینترنت

روی خط RedSim، «رومینگ داده» را روشن کنید. بعد «اینترنت همراه» را باز کنید و خط RedSim را انتخاب کنید، نه سیم‌کارت خودتان. تقریباً همه موارد «اینترنت ندارم» از همین دو کلید می‌آید.

رومینگ اینجا خطری ندارد. بسته شما اعتباری است و هزینه اضافه‌ای ندارد.

15:30
Data Roaming
Cellular DataRedSim
Nova · 5Gمتصل
5فقط در بعضی کشورها

اگر اینترنت ندارید، APN را اضافه کنید

iPhoneها معمولاً APN را خودشان تنظیم می‌کنند. در چند کشور (ترکیه، ازبکستان، گرجستان) ممکن است باز هم لازم شود. APN نوشته‌شده کنار eSIM خود را کپی کنید، بعد این مسیر را باز کنید:SettingsCellularCellular Data Networkدر فیلد APN مقدار isp را وارد کنید (همان مقداری که کنار eSIM شما نوشته شده)، نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید، بعد iPhone را ریستارت کنید.
15:30

APN

isp
Username

تمام. آنلاین هستید.

معمولاً ظرف 30 ثانیه آنتن ظاهر می‌شود. هنوز خبری نیست؟ یک بار حالت پرواز را روشن و خاموش کنید، بعد راه‌حل‌های پایین را ببینید.

eSIM خود را حذف نکنید

هر کد QR فقط یک بار نصب می‌شود، پس eSIM حذف‌شده را نمی‌شود دوباره نصب کرد. اگر اینترنت ندارید، حذفش نکنید. به‌جایش رومینگ داده را روشن کنید و همین خط را خط اینترنت خود قرار دهید.

رفع مشکل

eSIM نصب شد ولی اینترنت ندارم
تقریباً همیشه یک کلید است: «رومینگ داده» را برای خط RedSim روشن کنید و آن را خط فعال اینترنت همراه قرار دهید (نه سیم‌کارت خودتان). بعد یک بار حالت پرواز را روشن و خاموش کنید.
کد QR من دوباره اسکن نمی‌شود
هر کد QR دقیقاً یک بار نصب می‌شود. اگر eSIM از قبل روی گوشی شماست، همین انتظار می‌رود. دوباره نصبش نکنید. به‌جایش اتصال را در تنظیمات درست کنید.
سرعت کند است
مطمئن شوید 5G یا LTE برای خط eSIM مجاز است، بعد در تنظیمات شبکه تلفن همراه شبکه را دستی انتخاب کنید. روشن و خاموش کردن حالت پرواز بعد از جابه‌جایی هم کمک می‌کند.
باید APN را تنظیم کنم؟
در ترکیه، ازبکستان و گرجستان گاهی APN باید دستی تنظیم شود. Android: تنظیمات، شبکه‌های تلفن همراه، نام نقطه دسترسی، افزودن؛ بعد APN را روی isp بگذارید (همان مقداری که کنار eSIM شما نوشته شده)، نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید، نوع احراز هویت را None، نوع APN را default,supl، و آن را انتخاب کنید. iPhone: تنظیمات، شبکه تلفن همراه، شبکه داده تلفن همراه، همان APN را آنجا وارد کنید و ریستارت کنید. اگر چیزی از شما نپرسید ولی در این کشورها اینترنت ندارید، به همین شکل اضافه‌اش کنید.

در یک مرحله گیر کرده‌اید؟

یک اسکرین‌شات در واتساپ برای ما بفرستید تا قدم‌به‌قدم راهنمایی‌تان کنیم. میانگین زمان پاسخ 2 دقیقه است.