Sari la conținutul principal
RedSim

Instalează-ți eSIM-ul

Patru pași. Două minute acasă, treizeci de secunde la aterizare.

Instalează-l pe Wi-FiȚine e-mailul cu codul QR la îndemânăUn cod QR = o singură instalareNumărul tău rămâne activ
1Acasă · pe Wi-Fi

Deschide instalarea eSIM

SettingsCellularAdd eSIMPe unele iPhone-uri meniul se numește Serviciu mobil în loc de Date celulare. Același loc, același buton.
15:30

Cellular

Cellular Data
Personal Hotspot
Add eSIM+
2Acasă · pe Wi-Fi

Scanează-ți codul QR

Alege Folosește cod QR și îndreaptă camera spre codul din e-mailul de la RedSim. Confirmă, iar eSIM-ul apare în lista ta de SIM-uri cu numele planului și fără număr de telefon. E normal, este o linie de date.

Redenumește-l RedSim Travel, ca să îl găsești ușor mai târziu.

15:30
eSIM detectat
3Când aterizezi

Pornește linia

SettingsCellularRedSim TravelTurn OnPornește linia RedSim și activează pentru ea roamingul de date. În clipa în care aterizezi, se conectează automat și ești online. SIM-ul tău de acasă rămâne pornit pentru apeluri și SMS-uri.
15:30

RedSim Travel

Turn On This Line
Home SIM · calls & SMS
4Când aterizezi

Roaming pornit, eSIM-ul ca linie de date

Pe linia RedSim, activează Roaming de date. Apoi deschide Date celulare și alege linia RedSim, nu SIM-ul tău de acasă. Aceste două comutatoare explică aproape toate cazurile de „nu am internet”.

Roamingul de aici este sigur. Planul tău este preplătit, nu există costuri suplimentare.

15:30
Data Roaming
Cellular DataRedSim
Nova · 5GConectat
5Doar în unele țări

Adaugă APN-ul dacă nu ai internet

iPhone-urile setează de obicei APN-ul singure. În câteva țări (Turcia, Uzbekistan, Georgia) s-ar putea totuși să ai nevoie. Copiază APN-ul afișat lângă eSIM-ul tău, apoi deschide:SettingsCellularCellular Data NetworkÎn câmpul APN scrie isp (valoarea afișată lângă eSIM-ul tău), lasă goale Nume utilizator și Parolă, apoi repornește iPhone-ul.
15:30

APN

isp
Username

Cam asta e tot. Ești online.

Barele de semnal apar de obicei în 30 de secunde. Tot nimic? Pornește și oprește o dată Modul avion, apoi vezi soluțiile de mai jos.

Nu îți șterge eSIM-ul

Un cod QR se instalează o singură dată, așa că un eSIM șters nu mai poate fi reinstalat. Dacă nu ai internet, nu îl șterge. Mai bine activează Roaming de date și setează linia asta ca linie de date.

Rezolvarea problemelor

eSIM-ul s-a instalat, dar nu am internet
Aproape mereu e un comutator: activează Roaming de date pentru linia RedSim și setează-o ca linie activă pentru date mobile, nu SIM-ul tău de acasă. Apoi pornește și oprește o dată Modul avion.
Codul meu QR nu se mai scanează
Un cod QR se instalează o singură dată. Dacă eSIM-ul este deja pe telefon, e normal. Nu îl reinstala. Rezolvă conexiunea din setări.
Vitezele sunt mici
Asigură-te că 5G sau LTE este permis pentru linia eSIM, apoi încearcă să alegi rețeaua manual din setările de date celulare. Ajută și dacă pornești și oprești Modul avion după ce te muți din loc.
Trebuie să setez un APN?
În Turcia, Uzbekistan și Georgia, APN-ul trebuie uneori setat de mână. Android: Setări, Rețele mobile, Nume puncte de acces, Adaugă, apoi pune APN-ul pe isp (valoarea afișată lângă eSIM-ul tău), lasă goale Nume utilizator și Parolă, Tip de autentificare Niciunul, Tip APN default,supl, și selectează-l. iPhone: Setări, Date celulare, Rețea de date celulare, pune același APN acolo și repornește. Dacă nu ți se cere nimic, dar nu ai internet în aceste țări, adaugă-l în felul acesta.

Te-ai blocat la un pas?

Trimite-ne o captură de ecran pe WhatsApp și te ghidăm pas cu pas. Răspundem în medie în 2 minute.