أعدّ شريحة eSIM
أربع خطوات. دقيقتان في البيت، وثلاثون ثانية عند وصولك.
أعدّها عبر Wi-Fiأبقِ بريد رمز QR في متناولكرمز QR واحد = تثبيت واحدرقمك يبقى نشطاً
1في البيت · عبر Wi-Fi
افتح أداة تثبيت eSIM
الإعداداتشبكة الجوّالإضافة eSIMفي بعض أجهزة iPhone تسمى القائمة "خدمة الجوّال" بدل "شبكة الجوّال". المكان نفسه والزر نفسه.
15:30
شبكة الجوّال
بيانات الجوّال
نقطة اتصال شخصية
إضافة eSIM+
2في البيت · عبر Wi-Fi
امسح رمز QR
اختر "استخدام رمز QR" ووجّه الكاميرا نحو الرمز في بريد RedSim. أكّد، فتظهر شريحة eSIM في قائمة شرائح SIM باسم الباقة وبلا رقم هاتف. وهذا طبيعي، فهي خط بيانات.
غيّر اسمها إلى "سفر RedSim" ليسهل العثور عليها لاحقاً.
15:30
تم اكتشاف شريحة eSIM
3عند وصولك
شغّل الخط
الإعداداتشبكة الجوّالسفر RedSimتشغيلشغّل خط RedSim وفعّل تجوال البيانات له. بمجرد هبوطك يتصل تلقائياً وتصبح على الإنترنت. وتبقى شريحتك الأصلية مفعّلة للمكالمات والرسائل.
15:30
سفر RedSim
تشغيل هذا الخط
الشريحة الأصلية · للمكالمات والرسائل
4عند وصولك
التجوال مفعّل، وeSIM خط بياناتك
على خط RedSim، فعّل "تجوال البيانات". ثم افتح "بيانات الجوّال" واختر خط RedSim، لا شريحتك الأصلية. هذان المفتاحان هما سبب كل حالة "لا يوجد إنترنت" تقريباً.
التجوال هنا آمن. باقتك مدفوعة مسبقاً، فلا رسوم إضافية.
15:30
تجوال البيانات
بيانات الجوّالRedSim
Nova · 5Gمتصل
5على بعض الهواتف فقط
أضف APN إن لم يكن لديك إنترنت
تضبط أجهزة iPhone نقطة الوصول APN بنفسها عادةً، لكن على بعض الهواتف يلزم إدخالها يدوياً. انسخ قيمة APN المعروضة مع شريحتك (في التطبيق أو البريد الإلكتروني أو صفحة حسابك)، ثم افتح:الإعداداتشبكة الجوّالشبكة بيانات الجوّالأدخلها في حقل APN، واترك اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين، ثم أعد تشغيل iPhone.
15:30
APN
اسم المستخدم—
وانتهى الأمر. أنت على الإنترنت.
تظهر مؤشرات الشبكة عادةً خلال 30 ثانية. لا شيء بعد؟ شغّل وضع الطيران وأوقفه مرة واحدة، ثم راجع الحلول أدناه.
لا تحذف شريحة eSIM
رمز QR يُثبَّت مرة واحدة فقط، فالشريحة المحذوفة لا يمكن إعادة تثبيتها. وإن لم يكن لديك إنترنت، فلا تحذفها. فعّل "تجوال البيانات" واجعل هذا الخط خط بياناتك بدلاً من ذلك.
حل المشكلات
تم تثبيت شريحة eSIM لكن لا يوجد إنترنت
السبب دائماً تقريباً مفتاح واحد: فعّل "تجوال البيانات" لخط RedSim، واجعله خط بيانات الجوّال الفعّال (لا شريحتك الأصلية). ثم شغّل وضع الطيران وأوقفه مرة واحدة.
رمز QR لا يُقرأ مرة أخرى
رمز QR يُثبَّت مرة واحدة فقط. فإن كانت شريحة eSIM على هاتفك بالفعل، فهذا متوقّع. لا تعد التثبيت، وعالج الاتصال من الإعدادات بدلاً من ذلك.
الهاتف يقول إن الرمز لم يعد صالحاً
كل رمز يُثبَّت مرة واحدة فقط، لذا يعني هذا عادةً أن الشريحة موجودة على هاتفك بالفعل. ابحث عن خط جديد في الإعدادات ← شبكة الجوّال (iPhone) أو شرائح SIM (Android). إن وجدته، فلا تمسح الرمز مرة أخرى: شغّل الخط وفعّل تجوال البيانات عند وصولك. وإن كنت قد حذفت الشريحة، فتواصل معنا قبل شراء شريحة جديدة.
السرعة بطيئة
تأكّد من السماح بـ5G أو LTE لخط eSIM، ثم جرّب اختيار الشبكة يدوياً من إعدادات شبكة الجوّال. وتشغيل وضع الطيران وإيقافه بعد تنقّلك يساعد أيضاً.
هل يجب أن أضبط APN؟
عادةً لا. تُضبط APN تلقائياً على معظم الهواتف، لكن على بعضها يلزم إدخالها يدوياً. إن لم يكن لديك إنترنت وتجوال البيانات مفعّل، فاستخدم قيمة APN المعروضة مع شريحتك (في التطبيق أو البريد الإلكتروني أو صفحة حسابك). على Android: الإعدادات، شبكات الجوّال، أسماء نقاط الوصول، إضافة، ثم أدخل تلك القيمة، واترك اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين، ونوع المصادقة "لا يوجد"، ونوع APN default,supl، ثم اخترها. وعلى iPhone: الإعدادات، شبكة الجوّال، شبكة بيانات الجوّال، ضع القيمة نفسها هناك وأعد التشغيل.
تعثّرت في خطوة؟
أرسل لنا لقطة شاشة على WhatsApp ونرشدك خطوة بخطوة. متوسط زمن الرد دقيقتان.