Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
RedSim

Ρύθμισε το eSIM σου

Τέσσερα βήματα. Δύο λεπτά στο σπίτι, τριάντα δευτερόλεπτα μόλις προσγειωθείς.

Ρύθμισέ το μέσω Wi-FiΚράτα πρόχειρο το email με το QRΈνα QR = μία εγκατάστασηΟ αριθμός σου μένει ενεργός
1Στο σπίτι · σε Wi-Fi

Άνοιξε το μενού εγκατάστασης eSIM

ΡυθμίσειςCellularAdd eSIMΣε κάποια iPhone το μενού λέγεται «Mobile Service» αντί για «Cellular» (Κινητό δίκτυο). Ίδιο σημείο, ίδιο κουμπί.
15:30

Cellular

Cellular Data
Personal Hotspot
Add eSIM+
2Στο σπίτι · σε Wi-Fi

Σάρωσε τον κωδικό QR σου

Διάλεξε «Use QR Code» και στρέψε την κάμερα στον κωδικό που έχεις στο email από το RedSim. Επιβεβαίωσε και το eSIM εμφανίζεται στη λίστα με τις SIM σου, με το όνομα του πακέτου και χωρίς αριθμό τηλεφώνου. Αυτό είναι φυσιολογικό, πρόκειται για γραμμή δεδομένων.

Μετονόμασέ το σε RedSim Travel για να το βρίσκεις εύκολα αργότερα.

15:30
Εντοπίστηκε eSIM
3Μόλις προσγειωθείς

Άνοιξε τη γραμμή

ΡυθμίσειςCellularRedSim TravelTurn OnΆνοιξε τη γραμμή RedSim και ενεργοποίησε για αυτήν την περιαγωγή δεδομένων. Μόλις προσγειωθείς συνδέεται αυτόματα και είσαι online. Η δική σου SIM μένει ανοιχτή για κλήσεις και SMS.
15:30

RedSim Travel

Turn On This Line
Δική σου SIM · κλήσεις και SMS
4Μόλις προσγειωθείς

Roaming ανοιχτό, το eSIM ως γραμμή δεδομένων

Στη γραμμή RedSim, ενεργοποίησε το Data Roaming (Περιαγωγή δεδομένων). Μετά άνοιξε το Cellular Data (Δεδομένα κινητής) και διάλεξε τη γραμμή RedSim, όχι τη δική σου SIM. Αυτοί οι δύο διακόπτες ευθύνονται σχεδόν για κάθε περίπτωση «δεν έχω internet».

Το roaming εδώ είναι ασφαλές. Το πακέτο σου είναι προπληρωμένο, δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις.

15:30
Data Roaming
Cellular DataRedSim
Nova · 5GΣυνδεδεμένο
5Μόνο σε κάποια τηλέφωνα

Πρόσθεσε το APN αν δεν έχεις internet

Τα iPhone συνήθως ορίζουν μόνα τους το APN, αλλά σε κάποια τηλέφωνα πρέπει να μπει με το χέρι. Αντίγραψε το APN που εμφανίζεται δίπλα στο eSIM σου (στην εφαρμογή, στο email ή στον λογαριασμό σου) και μετά άνοιξε:ΡυθμίσειςCellularCellular Data NetworkΓράψε το στο πεδίο APN, άφησε κενά τα πεδία Username και Password και μετά κάνε επανεκκίνηση στο iPhone.
15:30

APN

Username—

Αυτό ήταν. Είσαι online.

Οι γραμμές σήματος εμφανίζονται συνήθως μέσα σε 30 δευτερόλεπτα. Ακόμη τίποτα; Άνοιξε και κλείσε μία φορά τη Λειτουργία πτήσης (Airplane Mode) και μετά δες τις λύσεις παρακάτω.

Μη διαγράψεις το eSIM σου

Ο κωδικός QR εγκαθίσταται μόνο μία φορά, οπότε ένα eSIM που διαγράφηκε δεν ξαναμπαίνει. Αν δεν έχεις internet, μην το διαγράψεις. Ενεργοποίησε το Data Roaming και όρισε αυτή τη γραμμή ως γραμμή δεδομένων σου.

Λύσεις σε προβλήματα

Το eSIM εγκαταστάθηκε αλλά δεν έχω internet
Σχεδόν πάντα φταίει ένας διακόπτης: ενεργοποίησε το Data Roaming (Περιαγωγή δεδομένων) για τη γραμμή RedSim και όρισέ την ως ενεργή γραμμή δεδομένων κινητής, όχι τη δική σου SIM. Μετά άνοιξε και κλείσε μία φορά τη Λειτουργία πτήσης.
Ο κωδικός QR δεν σαρώνεται ξανά
Ο κωδικός QR εγκαθίσταται ακριβώς μία φορά. Αν το eSIM βρίσκεται ήδη στο τηλέφωνό σου, αυτό είναι αναμενόμενο. Μην το εγκαταστήσεις ξανά. Διόρθωσε τη σύνδεση από τις ρυθμίσεις.
Το τηλέφωνο λέει ότι ο κωδικός δεν ισχύει πια
Κάθε κωδικός εγκαθίσταται μόνο μία φορά, οπότε συνήθως αυτό σημαίνει ότι το eSIM είναι ήδη στο τηλέφωνό σου. Ψάξε για νέα γραμμή στις Ρυθμίσεις → Cellular (iPhone) ή SIM (Android). Αν είναι εκεί, μη σαρώσεις ξανά: μόλις φτάσεις, άνοιξε τη γραμμή και ενεργοποίησε το Data Roaming. Αν διέγραψες το eSIM, επικοινώνησε μαζί μας πριν αγοράσεις καινούργιο.
Οι ταχύτητες είναι αργές
Βεβαιώσου ότι επιτρέπεται 5G ή LTE για τη γραμμή του eSIM και μετά δοκίμασε να διαλέξεις δίκτυο χειροκίνητα από τις ρυθμίσεις κινητής. Βοηθά επίσης να ανοίξεις και να κλείσεις τη Λειτουργία πτήσης αφού μετακινηθείς.
Χρειάζεται να ορίσω APN;
Συνήθως όχι. Στα περισσότερα τηλέφωνα το APN ορίζεται αυτόματα, αλλά σε κάποια πρέπει να μπει με το χέρι. Αν δεν έχεις internet με ενεργό το Data Roaming, χρησιμοποίησε το APN που εμφανίζεται δίπλα στο eSIM σου (στην εφαρμογή, στο email ή στον λογαριασμό σου). Android: Ρυθμίσεις, Δίκτυα κινητής, Ονόματα σημείων πρόσβασης (APN), Προσθήκη, βάλε αυτό το APN, άφησε κενά τα Username και Password, Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένας, Τύπος APN: default,supl, και επίλεξέ το. iPhone: Ρυθμίσεις, Cellular (Κινητό δίκτυο), Cellular Data Network, βάλε εκεί το ίδιο APN και κάνε επανεκκίνηση.

Κόλλησες σε κάποιο βήμα;

Στείλε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης στο WhatsApp και σε καθοδηγούμε. Απαντάμε κατά μέσο όρο σε 2 λεπτά.