Cookie Policy

Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat opslaat. Op deze pagina lees je welke cookies, en welke vergelijkbare opslag in je browser (lokale opslag, sessieopslag en IndexedDB), RedSim gebruikt en waarom. In de EU/EER, het VK, Zwitserland en Turkije wordt niets anders dan het strikt noodzakelijke opgeslagen tot je daar toestemming voor geeft. Overal elders staan analyse- en advertentiecookies vanaf je eerste bezoek aan tot je ze uitzet. Waar je ook bent, je kunt je keuze altijd wijzigen via de link Cookie-instellingen onderaan de pagina.

Strikt noodzakelijk

Deze zijn nodig om de website te laten werken en staan altijd aan. Je kunt ze niet uitzetten:

• Sessie: houdt je ingelogd op je account terwijl je rondkijkt. Wordt alleen geplaatst als je inlogt.
• Inloggen met Google of Apple: tijdens het inloggen bewaart je browser het lopende inlogproces in zijn sessieopslag en lokale opslag. Dat gebeurt alleen omdat je ervoor hebt gekozen om in te loggen.
• Bestelling als gast: nadat je zonder account hebt gekocht, kan deze browser je bestelling en de QR-code van je eSIM 30 dagen lang opnieuw openen.
• Taal: onthoudt de taal die je hebt gekozen, of de taal die we op basis van je browser of land hebben gekozen, zodat de site meteen in die taal opent zonder je opnieuw door te sturen.
• Valuta: onthoudt de valuta die je hebt gekozen, of de valuta die we bij je eerste bezoek voor je land hebben gekozen.
• Cookieregels voor jouw regio: onthoudt tot je de browser sluit of je in een land bent waar we om toestemming vragen voordat we optionele cookies gebruiken.
• Uitnodiging van een vriend: als je de uitnodigingslink van een vriend opent, wordt de uitnodigingscode maximaal 30 dagen bewaard in de lokale opslag van je browser, zodat de uitnodiging meetelt als je je aanmeldt.
• Hoe je ons hebt gevonden: als je via een campagnelink binnenkomt, onthouden we 90 dagen lang om welke campagne het ging, zodat we weten welke van onze campagnes klanten opleveren. Alleen de naam van de campagne wordt opgeslagen, niets wat jou identificeert.
• Partnerlinks: als je binnenkomt via een link van een van onze partners, zoals een vergelijkingssite, onthouden we welke partner je heeft doorgestuurd, zodat die een commissie kan krijgen als je iets koopt. Bewaard gedurende de attributieperiode van die partner, maximaal 13 maanden.
• Toestemmingsregistratie: bewaart de keuzes die je in de cookiebanner hebt gemaakt, en wanneer je dat deed, in de lokale opslag van je browser, zodat we het niet opnieuw vragen.
• Betaling (Stripe): ingesteld door onze betaalverwerker tijdens het afrekenen, voor veilige betalingen en fraudepreventie.
• Beveiliging (Cloudflare): beschermt de site tegen bots en aanvallen, en controleert of de inlog- en contactformulieren door een mens worden ingevuld. De controle draait in een eigen frame van Cloudflare en slaat niets op deze website op.

Prestaties en analyse

In de EU/EER, het VK, Zwitserland en Turkije laden ze alleen als je ze toestaat; overal elders staan ze aan tot je ze uitzet. Ze helpen ons begrijpen hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s het populairst zijn, zodat we hem kunnen verbeteren.

• Google Analytics: paginaweergaves en geaggregeerde gebruiksstatistieken.
• Firebase Analytics: dezelfde productanalyse die we in de RedSim-app gebruiken, zodat verbeteringen op de site en in de app op elkaar aansluiten.
• Mixpanel: productanalyse die laat zien hoe functies worden gebruikt, zodat we ze kunnen verbeteren. Bewaart zijn identifier in de lokale opslag van je browser en verwerkt gegevens in de EU.
• Onze eigen statistieken: een willekeurige ID in de sessieopslag van je browser koppelt de pagina’s die je in één tabblad bekijkt, voor onze interne bezoekersrapporten. Die wordt verwijderd zodra je het tabblad sluit.
• Aankoop één keer geteld: na een aankoop voorkomt een markering in de lokale opslag van je browser dat dezelfde aankoop twee keer wordt gemeld. Wordt na 30 dagen verwijderd.

Advertenties en targeting

In de EU/EER, het VK, Zwitserland en Turkije laden ze alleen als je ze toestaat; overal elders staan ze aan tot je ze uitzet. Ze worden geplaatst door ons en onze advertentiepartners om te meten of onze advertenties werken en om aanbiedingen persoonlijker te maken.

• Meta (Facebook) Pixel: meet aankopen die uit onze Meta-advertenties komen.
• Google Ads: meet conversies uit Google-advertenties.
• Verbeterde conversies van Google Ads: tijdens het afrekenen wordt je e-mailadres bewaard in de sessieopslag van je browser, zodat Google Ads je aankoop in gehashte vorm aan een advertentie kan koppelen. Het wordt verwijderd zodra je het tabblad sluit.
• Singular: attributie voor onze campagnes voor app-installaties.
• Advertentieklikken: als je via een advertentie van Google of Meta binnenkomt, onthouden we de klik-ID van de advertentie 90 dagen lang, zodat een latere aankoop of aanmelding eraan kan worden toegekend.

Je keuze beheren

Gebruik Cookie-instellingen (staat ook onderaan elke pagina) om je voorkeuren te bekijken of te wijzigen wanneer je wilt. Trek je een keuze in, dan verwijderen we meteen de cookies en opslag die we daarvoor hebben gebruikt. Je kunt cookies ook wissen via de instellingen van je browser; bij je volgende bezoek vragen we het gewoon opnieuw. Hoe we in het algemeen met persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

We vragen het opnieuw 12 maanden na je keuze, of eerder als we een nieuw soort cookie toevoegen waarvoor je toestemming nodig is.

Cookies en opslag in detail

Alle cookies en opgeslagen items die deze website gebruikt. Namen die Google, Meta, Mixpanel, Singular en Stripe instellen, kunnen veranderen wanneer die aanbieders hun tools bijwerken.