Cookie Policy

Cookie представляют собой небольшие файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве. На этой странице описано, какие cookie, а также какие похожие хранилища браузера (локальное хранилище, сессионное хранилище и IndexedDB) использует RedSim и зачем. В ЕС/ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Турции ничего, кроме строго необходимого, не сохраняется, пока вы это не разрешите. В остальных странах аналитические и рекламные cookie работают с первого визита, пока вы их не отключите. Где бы вы ни были, изменить свой выбор можно в любой момент по ссылке Настройки cookie в подвале сайта.

Строго необходимые

Они нужны для работы сайта и всегда активны. Отключить их нельзя:

• Сессия: держит вас в аккаунте, пока вы ходите по сайту. Устанавливается, только когда вы входите в аккаунт.
• Вход через Google или Apple: пока вы входите, браузер хранит данные незавершённого входа в своём сессионном и локальном хранилище. Они существуют только потому, что вы решили войти.
• Гостевой заказ: после покупки без аккаунта позволяет этому браузеру снова открыть ваш заказ и QR-код его eSIM в течение 30 дней.
• Язык: запоминает выбранный вами язык или язык, который мы выбрали по вашему браузеру или стране, чтобы сайт открывался на нём без повторного перенаправления.
• Валюта: запоминает выбранную вами валюту отображения или валюту, которую мы выбрали для вашей страны при первом визите.
• Правила cookie для вашего региона: до закрытия браузера запоминает, находитесь ли вы в стране, где мы спрашиваем разрешение перед использованием необязательных cookie.
• Приглашение от друга: если вы открыли пригласительную ссылку друга, запоминает код приглашения в локальном хранилище браузера на срок до 30 дней, чтобы приглашение засчиталось при регистрации.
• Как вы нас нашли: если вы пришли по ссылке кампании, мы запоминаем на 90 дней, что это была за кампания, чтобы понимать, какие наши кампании приводят клиентов. Сохраняется только название кампании, ничего, что позволяло бы вас идентифицировать.
• Партнёрские ссылки: если вы пришли по ссылке одного из наших партнёров, например сайта сравнения цен, мы запоминаем, какой партнёр вас направил, чтобы при покупке ему можно было выплатить комиссионное вознаграждение. Хранится в течение периода атрибуции этого партнёра, но не более 13 месяцев.
• Запись согласия: хранит выбор, который вы сделали в баннере cookie, и время, когда вы его сделали, в локальном хранилище браузера, чтобы мы не спрашивали снова.
• Оплата (Stripe): ставит наш платёжный провайдер при оформлении заказа для безопасных платежей и защиты от мошенничества.
• Безопасность (Cloudflare): защищает сайт от ботов и атак и проверяет, что формы входа и обратной связи заполняет человек. Проверка выполняется в собственном фрейме Cloudflare и ничего не сохраняет на этом сайте.

Производительность и аналитика

В ЕС/ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Турции загружаются, только если вы разрешите; в остальных странах работают, пока вы их не отключите. Они помогают нам понять, как пользуются сайтом, например какие страницы популярнее, чтобы мы могли его улучшать.

• Google Analytics: просмотры страниц и сводная статистика использования.
• Firebase Analytics: та же продуктовая аналитика, что и в приложении RedSim, чтобы улучшения на сайте и в приложении оставались согласованными.
• Mixpanel: продуктовая аналитика, которая показывает, как используют функции, чтобы мы могли их улучшать. Хранит свой идентификатор в локальном хранилище браузера и обрабатывает данные в ЕС.
• Наша собственная статистика: случайный ID в сессионном хранилище браузера связывает страницы, которые вы просматриваете в одной вкладке, для наших внутренних отчётов о посещаемости. Он удаляется, когда вы закрываете вкладку.
• Однократный учёт покупки: после покупки метка в локальном хранилище браузера не даёт учесть одну и ту же покупку в отчётах дважды. Удаляется через 30 дней.

Реклама и таргетинг

В ЕС/ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Турции загружаются, только если вы разрешите; в остальных странах работают, пока вы их не отключите. Их ставим мы и наши рекламные партнёры, чтобы понимать, работает ли наша реклама, и подбирать предложения.

• Meta (Facebook) Pixel: считает покупки, пришедшие из нашей рекламы в Meta.
• Google Ads: измеряет конверсии из рекламы Google.
• Расширенные конверсии Google Ads: при оформлении заказа ваш адрес электронной почты хранится в сессионном хранилище браузера, чтобы Google Ads мог в хешированном виде сопоставить вашу покупку с рекламой. Он удаляется, когда вы закрываете вкладку.
• Singular: атрибуция для наших кампаний по установке приложения.
• Клики по рекламе: если вы пришли с рекламы Google или Meta, мы запоминаем ID клика по рекламе на 90 дней, чтобы последующую покупку или регистрацию можно было засчитать этой рекламе.

Как изменить свой выбор

Откройте Настройки cookie (ссылка есть и в подвале каждой страницы), чтобы посмотреть или изменить свои предпочтения в любой момент. Когда вы отзываете разрешение, мы сразу удаляем cookie и данные в хранилище, которые установили на его основании. Ещё можно очистить cookie в настройках браузера, тогда при следующем визите мы просто спросим снова. О том, как мы обращаемся с персональными данными в целом, читайте в нашей Политике конфиденциальности.

Мы спрашиваем снова через 12 месяцев после вашего выбора или раньше, если добавим новый вид cookie, для которого нужно ваше согласие.

Подробно о cookie и хранилищах

Все cookie и элементы хранилищ, которые используются на этом сайте. Названия, которые задают Google, Meta, Mixpanel, Singular и Stripe, могут меняться, когда эти провайдеры обновляют свои инструменты.