Λογαριασμός & εφαρμογή
Διαγραφή του λογαριασμού μου
Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου όποτε θέλεις από Λογαριασμός → Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού ή στέλνοντας email στο support@redsim.app από τη διεύθυνση που δήλωσες.
Η διαγραφή είναι οριστική: τα ενεργά eSIM σταματούν να δουλεύουν και όποιο υπόλοιπο έχει μείνει στο πορτοφόλι χάνεται. Τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου, ενώ τα αρχεία αγορών που οφείλουμε να κρατάμε για τη φορολογική νομοθεσία διατηρούνται μόνο για το προβλεπόμενο διάστημα.
Πριν φύγεις
Αν κάτι πήγε στραβά, πες το μας πρώτα. Τα περισσότερα θέματα λογαριασμού λύνονται με μία κουβέντα στο WhatsApp.
Κολλάς ακόμη; Απαντάμε σε περίπου 2 λεπτά.
Γράψε μας στο WhatsApp