Hesap ve uygulama
Hesabımı sil
Hesabını istediğin zaman Hesap → Ayarlar → Hesabı sil yolundan ya da kayıtlı adresinden support@redsim.app adresine e-posta atarak silebilirsin.
Silme kalıcıdır: aktif eSIM'ler çalışmayı bırakır ve cüzdanında kalan bakiye kaybolur. Kişisel verilerin Gizlilik Politikamıza uygun olarak silinir; vergi mevzuatı gereği tutmak zorunda olduğumuz alışveriş kayıtları yalnızca yasal süre boyunca saklanır.
Gitmeden önce
Bir şey ters gittiyse önce bize söyle. Hesap sorunlarının çoğu tek bir WhatsApp sohbetinde çözülüyor.
Hâlâ takıldın mı? Yaklaşık 2 dakikada yanıtlıyoruz.
WhatsApp'tan yaz