Kurulum
QR kodum gelmedi
QR e-postası normalde ödemenden saniyeler sonra ulaşır. Orada değilse:
- 1Spam ve Tanıtımlar klasörlerine bak, sonra gelen kutunda “RedSim” diye ara.
- 2QR kodun ayrıca her zaman hesabında ve RedSim uygulamasında, eSIM'inin altında duruyor.
- 35 dakika sonra hâlâ gelmediyse sipariş numaranla WhatsApp'tan yaz, hemen yeniden gönderelim.
Bir kez kurdun mu?
Bir QR kod yalnızca bir kez kurulur. eSIM zaten telefonundaysa aynı kod tekrar okunmaz, bu normaldir. Bunun yerine bağlantıyı ayarlardan düzelt; kurulum kılavuzuna bak.
Hâlâ takıldın mı? Yaklaşık 2 dakikada yanıtlıyoruz.
WhatsApp'tan yaz