نصب
کد QR من نرسید
ایمیل کد QR معمولاً چند ثانیه بعد از پرداخت میرسد. اگر نرسیده:
- 1پوشه اسپم و تبلیغات را ببینید، بعد در صندوق ورودی «RedSim» را جستجو کنید.
- 2کد QR شما همیشه در حساب کاربریتان و در اپلیکیشن RedSim، زیر همان eSIM هم هست.
- 3بعد از 5 دقیقه هنوز خبری نیست؟ شماره سفارش را در واتساپ برای ما بفرستید تا فوراً دوباره ارسالش کنیم.
قبلاً یک بار نصبش کردهاید؟
هر کد QR دقیقاً یک بار نصب میشود. اگر eSIM از قبل روی گوشی شماست، همان کد دوباره اسکن نمیشود و این طبیعی است. بهجایش اتصال را در تنظیمات درست کنید؛ راهنمای راهاندازی را ببینید.
هنوز گیر کردهاید؟ حدود 2 دقیقهای پاسخ میدهیم.
گفتگو در واتساپ