Профил и приложение
Изтриване на профила
Можеш да изтриеш профила си по всяко време от Профил → Настройки → Изтриване на профила или като пишеш на support@redsim.app от регистрирания си имейл.
Изтриването е окончателно: активните eSIM карти спират да работят, а останалият баланс се губи. Личните данни се премахват според нашата Политика за поверителност, а записите за покупки, които сме длъжни да пазим по данъчното законодателство, се съхраняват само за законовия срок.
Преди да си тръгнеш
Ако нещо се е объркало, първо ни кажи. Повечето проблеми с профила се решават в един разговор в WhatsApp.
Още не се получава? Отговаряме за около 2 минути.
Пиши в WhatsApp