有効化と接続
到着後につながらない
10回のうち9回は、ネットワークではなく設定が原因です。次の順にご確認ください:
- 1SIMの一覧で、eSIMの回線がオンになっていること。
- 2eSIMの回線でデータローミングがオンになっていること。これは必須の設定で、プランはプリペイドなので安心です。
- 3いつものSIMではなく、eSIMがモバイルデータ通信の回線に選ばれていること。
- 4機内モードをオンにしてからオフにするか、スマートフォンを再起動して、ネットワークを探し直させること。
- 5それでも解決しない場合は、モバイル通信の設定でネットワークを手動で選択し、AndroidではAPNをご確認ください(一部の国では手入力が必要です。正確な値は、アプリのeSIMの画面に表示されます)。
何があっても、eSIMは削除しないでください
削除して読み取り直しても、接続の問題は直りません。しかも、削除したeSIMは同じQRコードでは入れ直せません。上のどれでも解決しない場合は、WhatsAppからご連絡ください。一緒に解決します。
まだ解決しませんか?約2分で返信します。
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