インストール
QRコードが届かない
QRコードのメールは、通常お支払いから数秒で届きます。見当たらない場合は:
- 1迷惑メールとプロモーションをご確認のうえ、受信トレイで「RedSim」を検索してください。
- 2QRコードは、アカウントとRedSimアプリのeSIMの画面にもいつでも表示されます。
- 35分たっても届かない場合は、注文番号を添えてWhatsAppからご連絡ください。すぐに再送します。
すでに一度インストールしましたか?
QRコードでインストールできるのは一度だけです。eSIMがすでにスマートフォンに入っている場合、同じコードはもう読み取れませんが、それが正常な動作です。設定から接続を直してください。設定ガイドをご覧ください。
まだ解決しませんか?約2分で返信します。
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