通信速度が遅い

eSIMは現地のネットワークを自動で選びますが、混雑した回線につながることもあります。試していただきたいのは次の3つです：

1. 1モバイル通信の設定で、eSIMの回線に5GまたはLTEが許可されていることをご確認ください。古くて遅い方式のままになっていないかも見てください。
2. 2ネットワークを手動で切り替えます。「モバイル通信」→「ネットワーク選択」で自動をオフにし、対応するほかの通信事業者を選んでください。
3. 3場所を移動したあとに機内モードを切り替えてください。登録し直したほうが、基地局の切り替えがうまくいきます。

それでも使えないほど遅い場合は、現在地とスピードテストのスクリーンショットを添えてサポートにご連絡ください。こちらでネットワークの状況を確認します。