내 휴대폰에서 eSIM이 되나요?
10초면 내 모델을 확인할 수 있습니다. 2018년 이후 나온 휴대폰은 대부분 지원합니다.
단계별 설치 가이드
한 번만 따라 하면 여행 내내 연결됩니다.
iPhone에 설치하기
- 1Wi-Fi에 연결한 상태에서 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가를 여세요.
- 2메일로 받은 QR 코드를 카메라로 스캔하세요.
- 3도착하면 eSIM 회선과 데이터 로밍을 켜세요.
Android에 설치하기
- 1설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가를 여세요.
- 2메일로 받은 QR 코드를 스캔한 뒤 다운로드를 확인하세요.
- 3도착하면 eSIM을 모바일 데이터 회선으로 지정하고 로밍을 켜세요.
많이 찾는 질문
무엇이든 물어보세요 →구매하시면 QR 코드를 메일로 보내드립니다. 설정 → 셀룰러(iOS) 또는 네트워크 및 인터넷(Android) → eSIM 추가로 들어가 코드를 스캔하세요. 설치는 2분쯤 걸립니다. 여행 전에 Wi-Fi에서 하시길 권합니다.
사용 기간은 구매 시점이 아니라 여행지에서 eSIM이 지원 네트워크에 연결될 때 시작됩니다. 출발 며칠 전에 설치해 두셔도 됩니다.
2018년 이후 나온 휴대폰은 대부분 eSIM을 지원합니다(iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+). *#06#을 눌러 EID 번호가 보이면 쓸 수 있습니다. 통신사 잠금도 풀려 있어야 합니다.
네. eSIM은 데이터만 제공합니다. 쓰던 SIM과 전화번호는 그대로 살아 있고 WhatsApp도 기존 번호로 계속 동작합니다.
네, 요금제가 아직 사용 중이라면 가능합니다. 내 eSIM을 열고 ‘데이터 추가’를 탭하면 새 QR 코드 없이 데이터가 늘어납니다. 기간이 완전히 끝난 요금제는 추가할 수 없으니 새로 구매하시면 됩니다.
eSIM을 아직 설치하지 않았고 환불 가능 기간 안이라면 됩니다. 환불 정책을 확인하시거나 고객센터로 알려주시면 처리해 드립니다.