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RedSim
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설치

코드가 더 이상 유효하지 않다고 나올 때

eSIM 코드(QR 코드, 원탭 설치 링크, 활성화 코드)는 딱 한 번만 설치됩니다. 코드가 더 이상 유효하지 않다거나 eSIM을 추가할 수 없다고 나오면, 거의 항상 코드가 이미 사용된 것입니다. 몇 분 전에 같은 휴대폰에서 사용된 경우가 많습니다.

eSIM이 이미 설치되어 있는지 확인하기

  1. 1iPhone: 설정 → 셀룰러를 여세요. 요금제 이름으로 표시되고 전화번호가 없는 새 회선이 있다면 eSIM이 설치된 것입니다.
  2. 2Android: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM(삼성: 설정 → 연결 → SIM 관리자)을 열고 새 eSIM을 찾으세요.
  3. 3있다면 다 된 것입니다. 코드를 다시 스캔하지 마세요. 도착하면 회선과 데이터 로밍을 켜세요. 설치 가이드를 참고하세요.

설치가 계정과 앱에 표시되기까지 몇 분 걸릴 수 있으므로, 설정에는 회선이 있는데 계정에는 아직 없는 것은 정상입니다.

eSIM을 삭제했거나 새 휴대폰으로 바꾸시나요?

같은 코드로는 다시 설치할 수 없습니다. 새 eSIM을 구매하기 전에 주문 번호와 함께 WhatsApp으로 메시지를 주시면 가능한 방법을 확인해 드립니다.

아직 해결되지 않았나요? 2분 안에 답해 드립니다.

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