데이터 속도가 느릴 때

eSIM은 현지 네트워크를 자동으로 고르지만, 가끔 혼잡한 망에 붙기도 합니다. 세 가지를 시도해 보세요.

1. 1셀룰러 설정에서 eSIM 회선에 5G나 LTE가 허용되어 있는지, 더 느린 옛 방식으로 잡혀 있지 않은지 확인하세요.
2. 2네트워크를 직접 바꿔 보세요. 셀룰러 설정 → 네트워크 선택에서 자동을 끄고 지원되는 다른 통신사를 고르면 됩니다.
3. 3자리를 옮긴 뒤에는 비행기 모드를 껐다 켜 보세요. 새로 등록하면 기지국 전환이 더 잘 됩니다.

속도가 계속 쓸 수 없을 정도라면 위치와 속도 측정 화면을 캡처해 고객센터로 보내주세요. 저희가 네트워크 상태를 확인해 드립니다.