Mi código dice que ya no es válido

Cada código eSIM (el código QR, el enlace de instalación de un toque y el código de activación) se instala exactamente una vez. Cuando tu celular dice que el código ya no es válido, o que no se puede agregar la eSIM, casi siempre es porque el código ya se usó, muchas veces en el mismo celular unos minutos antes.

Revisa si la eSIM ya está instalada

1. 1iPhone: abre Configuración → Celular. Una línea nueva con el nombre de tu plan y sin número de teléfono significa que la eSIM está instalada.
2. 2Android: abre Configuración → Redes e Internet → SIM (Samsung: Configuración → Conexiones → Administrador de SIM) y busca la eSIM nueva.
3. 3Si está ahí, listo. No vuelvas a escanear el código. Activa la línea y el roaming de datos cuando llegues: mira la guía de instalación.

La instalación puede tardar unos minutos en aparecer en tu cuenta y en la app, así que es normal ver la línea en la configuración del celular y todavía no en tu cuenta.