Activatie & verbinding
Trage datasnelheid
Je eSIM kiest zelf een lokaal netwerk, maar soms belandt hij op een druk netwerk. Drie dingen om te proberen:
- 1Zorg dat 5G of LTE is toegestaan voor de eSIM-lijn in de instellingen voor mobiel netwerk, en niet een oudere, tragere modus.
- 2Kies handmatig een ander netwerk: instellingen voor mobiel netwerk → netwerkselectie → zet automatisch uit en kies een andere ondersteunde provider.
- 3Zet de vliegtuigmodus even aan en uit als je bent verplaatst; na een verse registratie schakelt hij netter over tussen zendmasten.
Blijft het onbruikbaar traag, stuur support dan je locatie en een screenshot van een snelheidstest, dan checken wij de netwerkstatus voor je.
Kom je er niet uit? We reageren binnen zo’n 2 minuten.
Chat via WhatsApp