Перейти до основного вмісту
RedSim
Усі статті

Обліковий запис і застосунок

Видалити обліковий запис

Ви можете будь-коли видалити обліковий запис у розділі Обліковий запис → Налаштування → Видалити обліковий запис або листом на support@redsim.app з вашої зареєстрованої адреси.

Видалення остаточне: активні eSIM перестають працювати, а залишок у гаманці зникає. Персональні дані видаляються згідно з нашою Політикою конфіденційності, а записи про покупки, які ми зобов’язані зберігати за податковим законодавством, залишаються лише на встановлений законом строк.

Перш ніж піти

Якщо щось пішло не так, спершу розкажіть нам. Більшість питань з обліковим записом вирішується за одну розмову у WhatsApp.

Досі не виходить? Відповідаємо приблизно за 2 хвилини.

Написати у WhatsApp