Обліковий запис і застосунок
Видалити обліковий запис
Ви можете будь-коли видалити обліковий запис у розділі Обліковий запис → Налаштування → Видалити обліковий запис або листом на support@redsim.app з вашої зареєстрованої адреси.
Видалення остаточне: активні eSIM перестають працювати, а залишок у гаманці зникає. Персональні дані видаляються згідно з нашою Політикою конфіденційності, а записи про покупки, які ми зобов’язані зберігати за податковим законодавством, залишаються лише на встановлений законом строк.
Перш ніж піти
Якщо щось пішло не так, спершу розкажіть нам. Більшість питань з обліковим записом вирішується за одну розмову у WhatsApp.
Досі не виходить? Відповідаємо приблизно за 2 хвилини.
Написати у WhatsApp