Ativação e ligação
Quando começa o meu plano?
O seu plano começa quando o eSIM é ativado, não quando o compra. Compre quando quiser e instale pouco antes de viajar.
A contagem da validade (por exemplo 15 dias) corre a partir do momento em que o plano fica ativo, por isso recomendamos instalar pouco antes da viagem e não semanas antes. Ative os dados em roaming quando aterrar e fica logo online.
Dica
Deixe a linha do eSIM DESLIGADA até aterrar. Assim não se liga antes por acidente, por exemplo numa escala num país com cobertura.
Continua sem conseguir? Respondemos em cerca de 2 minutos.
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