Мой код больше не действителен

Каждый код eSIM (QR-код, ссылка для установки в одно касание и код активации) устанавливается ровно один раз. Если телефон пишет, что код больше не действителен или что eSIM не удаётся добавить, значит, код почти наверняка уже использован, часто тем же телефоном несколькими минутами раньше.

Проверьте, не установлена ли eSIM

1. 1iPhone: откройте «Настройки» → «Сотовая связь». Новая линия с названием тарифа и без номера телефона означает, что eSIM установлена.
2. 2Android: откройте «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» (Samsung: «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт») и найдите новую eSIM.
3. 3Если она там есть, всё готово. Не сканируйте код снова. По прибытии включите линию и роуминг данных, смотрите инструкцию по настройке.

Установка может появиться в вашем аккаунте и в приложении через несколько минут, так что линия, которая уже есть в настройках, но ещё не видна в аккаунте, это нормально.