Meu código diz que não é mais válido

Cada código de eSIM (o QR code, o link de instalação com um toque e o código de ativação) instala exatamente uma vez. Quando o celular diz que o código não é mais válido, ou que não dá para adicionar a eSIM, quase sempre o código já foi usado, muitas vezes no mesmo celular, alguns minutos antes.

Confira se a eSIM já está instalada

1. 1iPhone: abra Ajustes → Celular. Uma linha nova com o nome do seu plano e sem número de telefone quer dizer que a eSIM está instalada.
2. 2Android: abra Configurações → Rede e Internet → SIMs (Samsung: Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM) e procure a eSIM nova.
3. 3Se ela estiver lá, está pronto. Não escaneie o código de novo. Ative a linha e os dados em roaming quando chegar: veja o guia de instalação.

A instalação pode levar alguns minutos para aparecer na sua conta e no app, então é normal ver a linha nas configurações do celular e ainda não na sua conta.