Excluir minha conta

Você pode excluir sua conta quando quiser em Conta → Configurações → Excluir conta, ou escrevendo para support@redsim.app do seu e-mail cadastrado.

A exclusão é definitiva: as eSIMs ativas param de funcionar e qualquer saldo que sobrar na carteira é perdido. Os dados pessoais são removidos conforme a nossa Política de privacidade; os registros de compra que somos obrigados a guardar por lei fiscal ficam só pelo prazo legal.